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승강기도 열 받으면 위험해요 (출처 : 연합뉴스) |
열화상카메라(열감지카메라) 첨단장비를 이용한 '승강기 정밀검사기법' 도입 |
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승관원, 세계최초 열감지 정밀안전 검사실시
노후승강기 정밀검사 결과에 대한'고객감동 설명회'도 실시
15년 이상 된 노후승강기를 대상으로 시행되고 있는 '정밀안전검사 서비스'가 고객중심으로 대폭 개선된다.
한국승강기안전관리원(원장 김남덕)은 '정밀안전검사'에 대한 고객서비스를 개선하기 위해 세계 최초로 열감지 카메라 등 첨단장비를 이용한 '승강기 정밀검사기법'을 도입했다고 9일 밝혔다.
열화상 카메라는 전기기계장치에서 과부하 등으로 발생되는 이상발열 현상을 식별할 수 있기 때문에 승강기 사후관리에 많은 도움이 될 것으로 예상된다.
또한 승관원은 안전검사 결과를 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 빔프로젝트를 활용한 '고객감동 현장설명회'도 모든 승강기 관리주체를 대상으로 실시하고 있다.
정밀검사를 받는 고객 모두를 대상으로 시행되고 있는 현장설명회는 일반인들이 이해하기 힘든 기계적 이상여부와 대처방법을 알기 쉽게 설명하는 일종의 '브리핑'형식으로 진행된다.
이번 조치는 고객에게 차별화된 서비스를 제공해 정밀안전검사에 대한 고객민원을 최소화하고, 검사결과에 대한 이해도를 높이기 위해 도입했다.
김남덕 승관원장은 "정밀안전검사는 노후승강기가 대상인만큼 기계고장으로 인한 갇힘 등 안전사고를 예방하기 위해선 첨단 검사기법이 요구된다"면서 "앞으로 차별되고 선진화된 검사기법을 도입해 고객 만족경영을 실현하겠다"고 강조했다.
<사진설명> 승관원 검사원들이 승강기 기계실 현장에서 열화상카메라를 이용해 이상 유무를 확인하고 있다.
출처 : 행정안전부 |
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제목: 열화상카메라(열감지카메라) 첨단장비를 이용한 '승강기 정밀검사기법' 도입
